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利用規約

目次

  1. 第1章 総則
    1. 第1条 (定義)
    2. 第2条 (規約の適用)
    3. 第3条 (店舗の規約・利用条件への同意)
    4. 第4条 (本規約の変更、追加及び改定)
  2. 第2章 本サービスの利用申込等
    1. 第1条 (会員資格・会員登録手続)
    2. 第2条 (登録情報の変更)
    3. 第3条 (会員の退会)
    4. 第4条 (会員資格の取消等)
  3. 第3章 利用上の責務
    1. 第1条 (ID及びパスワードの管理責任)
    2. 第2条 (禁止事項)
    3. 第3条 (本人確認)
  4. 第4章 本サービスの中止・停止等
    1. 第1条 (本サービスの停止・中止・一時的な中断)
    2. 第2条 (本サービスの廃止)
  5. 第5章 損害賠償等
    1. 第1条 (免責事項)
    2. 第2条 (紛争処理)
  6. 第6章 会員個別規程
    1. 第1条 (サービスについて)
    2. 第2条 (本サービスにおける当社、会員、店舗運営者の関係)
    3. 第3条 (会員区分について)
    4. 第2条 (本サービスの利用にあたっての会員の誓約事項)
    5. 第1条 (有効期限)
  7. 第7章 当社の義務
    1. 第1条 (本サービスの責任)
    2. 第2条 (会員間、会員と運営者間の情報)
    3. 第3条 (個人情報等の保護及び法令遵守)
  8. 第8章 本サービスの料金等
    1. 第1条 (利用料金)
    2. 第2条 (支払い)
    3. 第3条 (料金改定)
  9. 第9章 雑則
    1. 第1条 (広告の掲載)
    2. 第2条 (情報の保存)
    3. 第3条 (サポート)
    4. 第4条 (連絡と通知)
    5. 第5条 (準拠法)
    6. 第6条 (解釈の疑義及び管轄裁判所)
    7. 第6条 (分離可能性)

第1章 総則

第1条(定義)

1.本規約:いいオフィス利用規約
2.当社:株式会社いいオフィス
3.本サービス:ユーザーが加盟しているコワーキングスペースの利用をすること
4.会員:本規約に同意の上、本サイトに会員登録をした個人および団体
5.店舗:いいオフィスに加盟するコワーキングスペース
6.運営者:店舗を運営する個人および団体
7.本サイト:いいオフィスの運営する会員向けサービスサイト(https://app.iioffice.net

第2条(規約の適用)

1.本規約は、当社が運営する本サービスのすべてにおいて、会員と店舗と当社との間に適用される
2.本サービスを利用することにより、会員は個別規定を含む本規約および個人情報保護方針の全ての項目に同意しているものとする
3.この本規約に同意しない場合には、本サービスを利用することができないものとする

第3条(店舗の規約・利用条件への同意)

1.会員は、店舗の利用にあたり、店舗運営者が定める利用規約または利用条件に同意し、遵守するものとする
2.会員が未成年である場合は、親権者など法的代理人の同意を得た上で本サービスを利用するものとする
3.会員が店舗利用規約等を遵守しないなどの合理的な理由がある場合、店舗は当該会員の利用をお断りすることができます。この場合、既にお支払いされている代金の返金はしないものとする
4.本サービスの内容・金額と店舗が定める利用権の内容・金額が異なる場合、本サービスの内容・金額が優先して適用されるものとする

第4条(本規約の変更、追加及び改定)

1.当社は、会員の同意を得ることなく本規約を任意に変更、追加及び改定、または補充することができるものとする
2.当社が本規約を変更、追加及び改定、または補充した場合には、会員に対して当社の定める方法において通知するものとする
3.変更後の本規約は、当社が別途定める場所を除いて、本サイトに掲示された時点よりその効力を生じるものとする
 そして会員が本規約の変更の効力が生じた後に本サービスを利用した場合、又は当社の定める期間内に登録取消の手続きをとらなかった場合には、会員は変更後の規約に同意したものとみなす

第3章 利用上の責務

第1条(ID及びパスワードの管理責任)

1.会員は、ID及びパスワードの貸与、管理、使用についての一切の責任を持つものとし、ID及びパスワードの利用者または第三者により、ID及びパスワードの不正使用等があった場合、会員が一切の責任を負うものとする
2.ID及びパスワードの利用者は、本規約の適用を受けるものとし、ID及びパスワードの利用者の行った行為が本規約に違反する場合は、当社は本規約に基づいた対応を行うものとする。また、会員はID及びパスワードの利用者が本規約を遵守するよう管理する責任を負うものとする
3.当社は、ID及びパスワードが不正に使用されていると判断した場合、会員への事前の通知なしに、サービスの一部または全部の停止、会員の会員資格を取消できるものとする。その場合、会員やID及びパスワードの利用者が本サービスを利用できず損害が発生しても、当社は一切の責任を負わないものとする

第2条(禁止事項)

会員は、本サービスを利用するにあたり、以下の各行為をしてはならない
1.運営者および他者の権利を侵害する行為または侵害するおそれのある行為
2.店舗において、運営者の関係者および他の利用客等に対し、勧誘、嫌がらせ、不合理なクレームおよび威圧的言動をするなどの迷惑をかける行為
3.本規約、法令、または他の規約等に違反する行為
4.当社または第三者の権利、名誉等を損ねる、侵害する、またはそのおそれのある行為
5.他人になりすまして、当社に情報等を送信する行為
6.公序良俗に反する、またはそのおそれのある行為
7.有害なコンピュータープログラム等を送信、または書き込む行為
8.パスワードを第三者に貸与・譲渡・転売すること、または第三者と共用する行為
9.1会員が複数の会員登録申込を行う行為
10.会員情報を他者に共有もしくは譲渡をし登録者とは別の者にサービスを利用させる行為
11.本サービスとは関係がないと当社の判断する団体やサービス、活動への勧誘行為
12.本サービスに掲載されている情報をもとに、本サービスを通さずに会員同士で取引をする行為
13.本サービスを通じて知りえた他の会員の情報を、当該会員の明示的な承諾なくして、本サービスの利用以外の目的で利用又は第三者に提供する行為
14.その他、当社の裁量により、当社が不適切と判断する全ての行為

第3条(本人確認)

1.会員は、店舗利用時に運営者が本人確認を行うことを予め承諾するものとする
2.会員は、本人確認に際して、運営者から求められた場合、運転免許証やパスポートなど写真付きの公的機関が発行する身分証明書またはこれに類似する身分証明書を提示しなければならないものとする

第4章 本サービスの中止・停止等

第1条(本サービスの停止・中止・一時的な中断)

当社は、以下各号の事由に起因する場合、本サービスの全部または一部を停止・中止・一時的な中断をできるものとする
これに起因して、会員または第三者に損害が発生した場合、当社は一切の責任を負わないものとする
また、当社は本サービスを停止・中止・一時的な中断を行う場合、事前にサイト上でその旨を通知するものとするが、緊急の場合は、この限りではないものとする
1.定期的または緊急に本サービス提供のためのシステムの保守または点検を行うとき
2.天災、火災、停電等の非常事態により本サービスの運営をすることが不可能となったとき
3.コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
4.第三者からの本サービスへの不正アクセス、有害なコンピュータープログラム等により、本サービスの提供ができないとき
5.外部SNSサービスに、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合
6.法令等に基づく措置により本サービスが提供できないとき
7.本サービスの提供に必要な設備の障害等により本サービスの提供が困難となった場合
8.その他、当社がやむを得ないと判断したとき

第2条(本サービスの廃止)

1.当社は、業務上の都合により、会員に対して提供している本サービスの全部または一部を廃止することができるものとする
2.当社は、前項において定める本サービスの廃止を行う場合には、少なくとも1カ月前までにその旨を当社が適当と判断する方法により会員に通知するものとする
3.当社は、本サービスの廃止により会員に生じた損害について、一切の責任を負わないものとする

第5章 損害賠償等

第1条(免責事項)

1.店舗の利用環境、利用条件(以下、「オフィス環境等」)について、当社は一切保証しないものとする。運営者が直接会員に対して責任を負うものとする。オフィス環境等に関する詳細は直接店舗運営者にお問合せください
2.会員は、本サービスの利用により運営者を含む第三者との間で紛争が生じた場合、会員自身の責任と費用をもって解決するものとする
3.当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとする
4.会員が本サービスの利用にあたって当社に何らかの損害を与えた場合、当社は、当該利用者に対して損害賠償請求をすることがある
5.当社は会員が使用する機器、設備またはソフトウェアが本サービスの利用に適さない場合であっても、本サービスの改変、修正を行う義務を負わないものとする
6.通信回線、ソフトウェア、ハードウェアなどのパフォーマンスの低下、障害、不正アクセスにより、本サービスのシステムの中断・遅延・中止等によって生じたいかなる損害についても、当社は一切責任を負わないものとする
7.当社は、本サービスに関連して当社から送られる電子メール及びウェブコンテンツに、コンピューターウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証しないものとする
8 .当社は、会員に対し適宜情報提供や助言を行うことがありますが、それにより当社はなんらかの義務や責任を負うものではない
9.会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負わないものとする
10.当社は、本サービスで会員が店舗を利用した際について、運営者その内容が会員の希望を満たすこと、有用であること等、一切の保証をしないものとする
11.本利用規約等が消費者契約法(平成12年法律第61号)第2条第3項の消費者契約に該当する場合には、本規約のうち、当社の損害賠償責任を完全に免責する規定は適用されないものとする。また、この場合において、会員に発生した損害が当社の債務不履行又は不法行為に基づくときは、当社に故意または重過失がある場合に限り、当社が損害賠償責任を負うものとする
12.本サービスは、外部SNSサービスと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではなく、本サービスにおいて外部SNSサービスと連携できなかった場合でも、当社は一切の責任を負わないものとする
13.当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、会員のメッセージ又は情報の削除又は消失、会員の登録の取消、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連して会員が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとする

第2条(紛争処理)

1.会員と運営者の間に紛争が生じた場合は両当事者において解決するものとし、当社は会員と運営者の間の紛争について一切責任を負うものではない
2.前項に加え、会員が、本サービスに関連して他の会員その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、会員の費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとする
3.会員による本サービスの利用に関連して、当社が、他の会員その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、会員は当該請求に基づき当社が他の会員その他の第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければならないものとする

第6章 会員利用規程

第1条 (サービスについて)

1.本サイトは、会員が店舗を利用するためのシステムを提供するものにすぎないため、運営者の提供する情報の正確性、サービス内容、店舗の環境や備品の状態について、保証するものではない

第2条(本サービスにおける当社、会員、店舗運営者の関係)

1.本サービスは、当社が会員に対し店舗運営者の提供する店舗の利用権を販売するサービスであり、店舗で受けられる環境やサービスの提供は店舗運営者が行うもので、当社が店舗の提供主体になるものではない
2.店舗の利用に関して店舗運営者と会員との間においてトラブルまたは事故等が発生した場合、店舗運営者が直接責任を負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとする

第3条(会員区分と受けられるサービスについて)

1.会員登録後、会員は以下の区分のいずれかを選択し、区分に応じたサービスを受けられるものとする
 ア.プレミアム会員|月額会費を支払い、全国の店舗を利用できる。契約店舗から独自のサービスを受けられる。サービス利用期限は利用月の月末までとし、翌月の継続利用を更新せず利用期限が切れた場合、自動的にビジター会員に区分変更されるものとする1.会員登録後、会員は以下の区分のいずれかを選択し、区分に応じたサービスを受けられるものとする

 イ.店舗会員|月額会費を支払い、店舗が定めるプランに基づき契約店舗から独自のサービスを受けられる。契約店舗以外を利用する場合はビジター会員と同様のサービス内奥となる。サービス利用期限は利用月の月末までとし、翌月の継続利用を更新せず利用期限が切れた場合、自動的にビジター会員に区分変更されるものとする

 ウ.ビジター会員|利用する毎に本サービスの定める方法で決済をすることで、店舗が定めるビジター会員向けのサービスを受けられる。サービス利用期限は利用する店舗の営業終了時間までとする

第4条(本サービスの利用にあたっての会員の誓約事項)

会員は本サービスの利用にあたり、以下の内容を保証及び誓約するものとし、以下の各号の内容が正確又は真実ではなかったことにより、当社、会員その他の第三者が損害を被った場合は、会員はその損害の一切を賠償する義務を負うものとする
1.会員は、自らの責任で本サービスを利用するものであり、当社に対して登録された内容の情報の正確性や瑕疵担保責任等を追及できるものではないことを了解すること
2.店舗運営者の提供する環境・サービスを、社会通念上適正な方法・判断をもって利用すること
3.店舗運営者が提示した条件(店舗運営者が本サイト上で定めるルールを含むが、これに限らない。)を遵守すること
4.店舗運営者の提供する環境・サービスを利用するにあたって、運営者の所有物を無断で持ち出したり、汚損、破壊等してはならないこと

第5条(有効期間)

1.会員の有効期限は、第2章第3条に基づく登録が完了した日に効力を生じ、有効期間は第6章3条の区分に基づくものとする
2.利用契約は、有効期間が満了した日、当該会員の登録が取り消された日又は本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社と会員との間で有効に存続するものとする

第7章 当社の義務

第1条 (本サービスの責任)

当社は、本サービスが円滑に提供されるよう専用設備を維持運営することに努める。ただし、不測の事態により本サービスが利用できない場合があることを会員は予め了承するものとする

第2条(会員間、会員と運営者間の情報)

本サービスを通じて他の会員との間、会員と店舗運営者間で直接なされた情報の授受、及びそれに付随して行われる行為について、当社は一切責任を負わないものとする

第3条(個人情報等の保護及び法令遵守)

1.当社は個人情報等を、原則として会員本人以外の者に開示、提供せず、本サービスの提供のために必要な範囲を超えて利用しないものとする。当社が取得した会員の個人情報等は、別途定める当社のプライバシーポリシーに従い取り扱われる
2.当社は、刑事訴訟法第218条(令状による捜索)その他同法の定めに基づく強制の処分が行われた場合には、当該法令及び令状に定める範囲で前項の守秘義務を負わないものとする
3.当社は、警察官、検察官、検察事務官、国税職員、麻薬取締官、弁護士会、裁判所等の法律上照会権限を有する者から照会を受けた場合、法令に基づき必要と認められる範囲内で個人情報等の照会に応じることができる
4.当社は、サーバ設備の故障その他のトラブル等に対処するため、契約ディレクトリ内のデータを複写することがある
5.当社は会員の個人情報等をもとに、個人を特定できない形式による統計データを作成し、当社の裁量でこれを利用することがある。これについて会員は異議を唱えないものとする

第8章 本サービスの料金等

第1条 (利用料金)

1.利用料金は、当社が別途定める料金を適用する
2.当社が利用料金を計算し、会員に対して通知を行うものとする
3.当社は、会員の承諾なく、利用料金の改定、変更を行うことができるものとする
4.利用料金に改定、変更がある場合は、当社は会員へ通知するものとする
5.会員から当社に支払われた本サービスに関する一切の料金等は、いかなる理由といえども返還しないものとする

第2条(支払い)

1.当社は、利用料金の支払方法や支払い期日を、オンライン上または電子メールにて告知するものとする
2.金融機関に支払う振込み手数料その他の費用は、会員の負担とする
3.会員は当社が定めた支払方法を選択し支払いを行なった場合でも、支払方法に不備があった場合は、直ちに当社に適切な方法で届け出るものとする
4.会員が当社の指定する支払い方法以外で入金できないものとする
5.クレジットカード決済等、当社が指定した外部決済サービスを利用しての支払いを行う際は、サービス提供者の定める利用条件、利用規約にも同意し、遵守するものとする
6.当社が指定した外部決済サービスが何らかの理由により停止した場合、会員は当社が別途提示する支払期限と支払方法に従い入金を行わなければならないものとする

第3条(料金改定)

1.当社は、会員の承諾を得ることなく料金を改定する場合があり、会員はこれに同意することとする
2.改定後の料金体系は、会員が本サービスの利用を継続する事により承諾されたとみなされ、適用されるものとする

第9章 雑則

第1条(広告の掲載)

1.当社は、当社の裁量において、本サイトに適切と判断される広告を掲載することができる
2.本サイトに掲載される広告によって、会員等および第三者に生じる損害等に関して、当社は一切の責任を負わないものとする

第2条(情報の保存)

1.当社は、会員が送受信したメッセージその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとする
2.当社は、本条に基づき当社が行った措置により会員に生じた損害について、一切の責任を負わないものとする

第3条(サポート)

1.本サービスに関するお問い合わせは、本サービスの「お問い合わせ」のページを通じて受け付けます。回答に対して、再度問い合わせを受ける場合も、同様に「お問い合わせ」のページから受け付けます。お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
2.前項のお問い合わせは、株式会社いいオフィスが受け付けます。
3.認証情報のお問い合わせならびに変更の操作依頼には、個人情報保護の観点から一切対応いたしません。当社はパスワードを暗号化して管理しているため、利用者ご自身からパスワードの問い合わせがあってもお答えできません。

第4条(連絡と通知)

本サービスに関する問い合わせその他会員から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から会員に対する連絡又は通知(キャンペーン告知のメール及びメールマガジンを含み、これらに限りません)は、電子メールその他当社の定める方法で行うものとし、会員はこれに同意するものとする

第5条(準拠法)

当社と会員との間で、本規約に基づくまたはこれに関連する訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。また、本規約に関する準拠法は、日本法とします。

第6条(解釈の疑義及び管轄裁判所)

1.本規約の解釈を巡って疑義が生じた場合、当社は合理的な範囲でその解釈を決定できるものとする
2.本規約に関する全ての紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることを予め合意する

第7条(分離可能性)

1.本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとする
2.当社及び会員は、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとする

以上 改定・適用 平成30年10月12日
株式会社いいオフィス